人事外包,簡稱HRO。指企業根據需要将某一項或幾項人力資源管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)或職能(néng)外包出去，交由其他(tā)企業或組織進行管理(lǐ)，以降低人力成本，實現效率最大化。

    總體(tǐ)而言，人力資源管理(lǐ)外包将滲透到企業内部的所有(yǒu)人事業務(wù)，包括人力資源規劃、制度設計與創新(xīn)、流程整合、員工(gōng)滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工(gōng)作(zuò)、勞動仲裁、員工(gōng)關系、企業文(wén)化設計等方方面面。